Por favor, note:

• Para agilizar o serviço de reparação da sua mala, informamos que caso seja necessário aprovar um orçamento entraremos em contacto consigo: (1º) email ou (2º) telefone.
• Se indicou um email e não receber qualquer informação dentro de 2 semanas, por favor, contacte-nos!
• Se não tivermos notícias suas sobre o orçamento no prazo de 30 dias, enviaremos um lembrete. Caso não responda dentro de 30 dais a contar do lembrete o seu produto será devolvido sem reparação.
• Se o produto for devolvido para uma loja, por favor, levante-o o mais rapidamente possível, após ser notificado. A Tumi não se responsabiliza por produtos deixados na loja há mais de 30 dias.